恰如春风，精心做好窗口服务

都说信访工作是检察院第一难做的事情之一，但就是这么一个让年轻干警人人畏惧前往的科室，李冰林从进入检察院工作的第一刻起，就开始奋战在窗口接访第一线。据了解，当她接访的第一天，就碰到一位老上访户，还未进接待室就已经开始大声吵闹。旁边的老科长打趣说：“怕不怕？”年轻的李冰林回答：“不怕！”就这样，李冰林带着初生牛犊不怕虎的韧劲，怀着一颗真诚的心、一份温暖的情，坚守在窗口一线岗位达9年多。这期间，她接待过来检察院求助的、闹访的、举报的等来访人员百余人，曾被人拍过桌子、被人指着鼻子骂、被人威胁过······

但是，这一切并没有让她退缩，她从来都没有放弃过，而是一次次的笑脸相迎、用心倾听、答疑解惑，用真诚的心化解了一个又一个矛盾，挽救了一个又一个家庭。对此，李冰林这样说： “被误解的时候真的挺委屈，但我坚信用可以用清风的微笑温暖他们，引导他们娓娓道来，以真心赢信任，以实际行动传递司法温度，很多难题便可迎刃而解。”

铁面无私，公正做好案件监管

“在案管工作，不练就个十八般武艺，不技高一筹，就难以开展工作，更不可能服众。”曾因业务能力突出而获得全省第二届案件管理业务能手称号的李冰林温和的说。作为建阳区人民检察院首批案管人，她反复研究案管有关资料，制定了案管工作规定、律师接待办法等十几项工作规定及管理手册，逐步推动该院案管工作走在全市的前列。

案管首先管质量。每天，她都要对办案期限、办案步骤、法律文书制作等诸多办案环节逐一进行查看、记录，逐一进行跟踪、汇总、分析、通报；每月，从两三百张报表数据中提取各类分析数据，撰写成各类分类分析报告；每季度，对检察官办理的案件随机进行抽查或专项评查，从程序、实体、文书等方面对案件质量进行评定、通报，并形成“点到问题和人、细到分析和说理”的通报模式，有效地提高了该院司法办案规范化水平。一组组数字，一份份报告，记载的是琐碎繁杂的工作，体现的是她咬定青山不放松的坚韧心。

 “辛辛苦苦办个案，还要天天被念叨。”承办人私下嘀咕，有人就劝她，你这样的通报很容易得罪人，吃力不讨好，但她始终坚持从“小事情、小细节”中解决“大工作、大问题”理念，不妥协，不畏难。不理解就一次次沟通，在互相探讨的过程中累积经验，快速成长，推进司法办案瑕疵问题逐步减少。她所撰写的案管经验材料、专项评查报告也被上级院作为工作经验进行转发。

 “我们经常有不近人情的时候，但严管厚爱、双赢共赢多赢的理念是我们必须遵守的基本准则，也是改进工作的方式方法。” 在她的努力下，从领导到案件承办人对案管的监管工作，都给予了极大的支持和理解。“有了案管，事事顺心”成为该院案管听到最多的评语。

青春无悔，巾帼不让须眉之志

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。李冰林不仅是综合业务部主任还身兼数职，第三党支部书记、青工委负责人、妇委会主任、工会委员······每一个岗位，她都以饱满的热情投入其中。

从检9年来，李冰林一步一个脚印，夯实自己的检察之路。检察工作中，她特别重视对妇女儿童权益的保护，开展“未”星课堂走进三乡三镇活动，定期到校园、农村、社区等开展防范校园欺凌、防诈骗宣传；积极开展未成年司法救助工作，为3名未成年被害人争取司法救助金16万元，帮助提供心理疏导服务6次，开展爱心回访十余次，用实干和奋斗阐释“柔肩担道义”的精神，被评为南平市“三八红旗手”。

疫情防控期间，她在井井有条的安排好科室和支部工作的同时，主动请缨到有疑似病例的小区开展疫情防控工作，发挥女性独有的细腻和耐心，做好排查登记、体温测量、宣传劝导等工作，她常说“我是支部书记，那就应该带头去‘战斗’。”

她连续4年被评为优秀公务员，先后获得建阳区优秀共产党员、全省检察机关刑事申诉检察业务能手，两次荣获个人三等功等荣誉。她用忠诚和青春默默诠释着对“立检为公，执法为民”的理解，书写了新时代女检察官的巾帼风采。（周隽媛）